Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les œuvres à l'encre peintes à la main par Li Zongyi : authenticité et certificats, conversion des dimensions, emballage et expédition, taxes et retours, personnalisation et entretien. Pour toute aide, contactez-nous.

S'agit-il d'originaux peints à la main ou d'impressions ?

Toutes les œuvres de notre boutique sont des originaux peints à la main sur papier de riz par M. Li Zongyi — ni impressions ni reproductions. Chaque pièce est unique au monde et, une fois vendue, disparaît définitivement. Chaque peinture est accompagnée d'un certificat d'authenticité signé personnellement par l'artiste.

Qui est Li Zongyi ?

Li Zongyi est un peintre de figures à l'encre de style libre, connu pour ses figures zen. Ses séries phares : les Cinq cents Arhats (cinq cents personnages peints à la main un à un sur papier de riz, aucun identique), la série « Sourire », les dames au trait et Zhong Kui au cinabre. Ses œuvres font partie de la collection du temple Daming.

Comment vérifier l'authenticité ?

Chaque œuvre est accompagnée d'un certificat d'authenticité signé personnellement par l'artiste, correspondant un à un à la signature et au sceau de la peinture ; certaines œuvres incluent également une vidéo du processus de création.

Que signifie « pingchi » ? Comment convertir les dimensions ?

Le pingchi est l'unité de mesure traditionnelle de la peinture chinoise : 1 pingchi ≈ 33,3 × 33,3 cm (environ 0,11 m²). Par exemple, une peinture de 100×50 cm équivaut à environ 4,5 pingchi. Le tableau des spécifications de chaque produit indique centimètres et pingchi.

Puis-je recevoir une œuvre en double ?

Non. Chaque pièce est une œuvre unique peinte à la main, sans doublon ; une fois vendue, elle disparaît. Même les Cinq cents Arhats sont tous différents. L'œuvre que vous collectionnez est véritablement unique.

Comment les peintures sont-elles emballées et expédiées ?

Les œuvres quittent l'atelier sans cadre, montées sur support en papier de riz, roulées dans une boîte en brocart sur mesure, à l'abri de l'humidité et des chocs, avec expédition mondiale suivie.

Quand recevrai-je ma peinture ?

Les œuvres en stock sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés ; pour un encadrement sur mesure, le délai indiqué sur la fiche produit s'applique. Après expédition, suivez votre commande sur la page de suivi.

Les prix sont-ils TTC ? Dois-je payer des droits de douane ?

Les prix affichés incluent les taxes (TVA/taxe sur les ventes). Le pays de destination peut facturer des droits d'importation et frais de douane, à la charge du destinataire selon la réglementation douanière locale.

Puis-je retourner ou échanger une peinture ?

Oui. Les retours sont acceptés dans un délai limité ; voir la page Politique de retour et d'annulation. Chaque œuvre étant unique, inspectez-la à la réception ; en cas de dommage de transport, contactez immédiatement le service client.

Proposez-vous de la personnalisation ?

Oui : encadrement sur mesure, coffrets en brocart personnalisés et (pour certaines œuvres) une vidéo du processus de création. Contactez service@treascol.com avant ou après votre commande.

La couleur correspondra-t-elle aux photos ?

Les œuvres peintes à la main peuvent présenter de légères différences de couleur selon la lumière et l'écran. La texture du papier de riz, les tonalités d'encre et les coups de pinceau sont des caractéristiques naturelles, pas des défauts.

Comment entretenir une peinture sur papier de riz ?

Évitez la lumière directe du soleil et l'humidité ; éloignez-la des radiateurs et de la climatisation. Dépoussiérez avec un pinceau doux, jamais avec un chiffon humide. Pour l'encadrement, choisissez un montage ventilé.

Puis-je collectionner toute la série des Cinq cents Arhats ?

Oui. Les cinq cents personnages peints un à un sont tous différents : collectionnez une pièce ou la série complète. Les pièces vendues ne reviennent pas ; la disponibilité est visible dans la collection.

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