Política de envío
Política de envíos
Treasure Collection vende obras de arte pintadas a mano en todo el mundo. A continuación figuran nuestras condiciones de envío.
Plazo de preparación
Tras el pago, prepararemos y enviaremos su pedido en un plazo de 3-5 días hábiles. Cada obra pintada a mano es un original único que se embala y verifica profesionalmente antes del envío; durante las festividades el envío puede demorarse.
Método de envío
Enviamos mediante mensajería internacional express y facilitamos un número de seguimiento tras el envío. Puede seguir su paquete a través de la notificación por correo electrónico o de su cuenta.
Plazo de entrega
Tiempo estimado de entrega tras el envío:
- Asia: aproximadamente 5-10 días hábiles;
- Norteamérica, Europa, Oceanía y otras regiones: aproximadamente 7-20 días hábiles.
Son plazos de referencia; la entrega real puede verse afectada por el despacho de aduanas, las festividades y la situación logística local.
Gastos de envío
Envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.
Aranceles e impuestos
Los precios no incluyen los aranceles de importación, el IVA ni los gastos de despacho de aduanas del país/región de destino; dichos gastos corren a cargo del comprador y dependen de la normativa aduanera local. Si se requieren trámites de despacho, facilitaremos los documentos necesarios.
Seguimiento del pedido
Tras el envío le enviaremos la información de seguimiento a su correo electrónico. Si no recibe el paquete durante mucho tiempo o el seguimiento muestra anomalías, contacte con nosotros para que le ayudemos a consultarlo.
Contacto
Correo electrónico: yuanxibaohui@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +86 13146621813