«Вопросы и ответы»

Да. Каждая работа — оригинал, написанный Ли Цзунъи на рисовой бумаге; это не печать и не репродукция. К работе прилагается подписанный сертификат подлинности, поэтому историю коллекции можно проследить.

Рамы нет. Каждая работа прошла дублирование на подложку (дополнительный слой с обратной стороны рисовой бумаги), чтобы поверхность оставалась ровной и её было удобнее хранить и вешать. Работы отправляются в прямоугольном парчовом футляре, изготовленном на заказ.

Да, отдельным заказом. Напишите на service@treascol.com формат и пожелания до или после покупки, и мы организуем оформление в раму или натяжку.

Размер в названии — это размер самой живописи (например, 100×50cm). Китайскую живопись традиционно описывают в «пин чи»; 1 пин чи ≈ 0,11 м², по этому значению удобно оценить нужную площадь стены.

Работы в наличии отправляются в течение 3–5 рабочих дней отслеживаемой международной экспресс-службой: около 5–10 рабочих дней в Азию и 7–20 рабочих дней в Европу, Америку и Океанию. Доставка по миру бесплатная.

Цены включают налоги (НДС / налог с продаж). Таможня вашей страны может дополнительно взимать импортную пошлину и сборы за оформление — их оплачивает получатель по местным правилам.

Работы, написанные от руки, немного выглядят иначе при разном свете и на разных экранах; фактура рисовой бумаги, плотность туши и движение кисти — это свойства ручной работы, а не дефекты.

Да. Вы можете запросить возврат в течение 14 дней после получения и отменить заказ самостоятельно в течение 24 часов после покупки. Возврат средств на исходный способ оплаты — в течение 5–7 рабочих дней после получения возврата.

Каждая работа онлайн — уникальная, в единственном экземпляре, после продажи снимается с продажи. Мы также принимаем заказы: их лично пишет Ли Цзунъи, а по желанию мы записываем видео процесса создания.