「자주 묻는 질문」

네. 모든 작품은 리종이(李宗義)가 화선지에 직접 그린 원작이며 인쇄물이나 복제품이 아닙니다. 친필 진품 증명서가 함께 제공되어 컬렉션의 이력을 확인할 수 있습니다.

액자는 없습니다. 모든 작품에 배접(화선지 뒤에 한 겹을 덧붙이는 처리)을 하여 화면이 평평하고 보관과 게시가 쉽습니다. 직사각형 맞춤 비단 상자에 담아 발송하므로 받으신 뒤 바로 걸 수 있습니다.

네, 별도 주문으로 가능합니다. 주문 전후로 service@treascol.com 에 크기와 원하시는 방식을 알려주시면 액자나 표구를 주선해 드립니다.

제목의 크기는 화면(그린 부분) 크기입니다(예: 100×50cm). 중국화는 전통적으로 ‘평척(平尺)’으로 표기하며 1평척은 약 0.11㎡이므로 필요한 벽면을 가늠하는 데 쓰시면 됩니다.

재고 작품은 3~5영업일 내에 발송되며 추적 가능한 국제 특송으로 배송됩니다. 아시아 약 5~10영업일, 유럽·미주·오세아니아 약 7~20영업일입니다. 배송비는 전 세계 무료입니다.

상품 가격에는 세금(VAT/판매세)이 포함되어 있습니다. 다만 목적지 세관에서 수입 관세와 통관 수수료를 별도로 부과할 수 있으며, 해당 비용은 현지 세관 규정에 따라 수령인이 부담합니다.

손으로 그린 작품은 조명과 화면에 따라 색이 조금씩 달라 보입니다. 화선지의 질감, 먹의 농담, 붓의 흐름은 수작업의 특징이며 결함이 아닙니다.

네. 수령 후 14일 이내에 반품을 신청할 수 있고, 주문 후 24시간 이내에는 직접 취소할 수 있습니다. 환불은 반품 수령 후 5~7영업일 내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

온라인 작품은 모두 유일품으로 한 점뿐이며 판매되면 내려갑니다. 주문제작도 받고 있으며, 이 경우에도 리종이(李宗義)가 직접 그리고 원하시면 제작 과정 영상도 촬영해 드립니다.